Политика возврата

Оплата за доступ к платному каналу осуществляется на условиях ежемесячной подписки с автоматическим списанием средств.

После оформления подписки средства списываются автоматически каждый расчетный период (1 раз в месяц) до момента отмены подписки пользователем.

Возврат средств за уже оплаченный период не производится, включая случаи частичного использования доступа или отказа от подписки после списания средств.

Пользователь вправе отменить подписку в любое время. В этом случае доступ к платному каналу сохраняется до конца уже оплаченного расчетного периода, а последующие списания не осуществляются.

Возврат средств возможен только в случае технической ошибки, связанной с повторным или некорректным списанием средств, при условии обращения в службу поддержки не позднее 7 календарных дней с момента списания.

Оформляя подписку, пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями оплаты, автоматического продления и политикой возврата средств, и принимает их в полном объеме.

Payment for access to the paid subscription channel is made on the basis of a recurring monthly subscription.

Once a subscription is activated, charges are automatically billed each billing cycle (once per month) until the subscription is canceled by the user.

All payments are non-refundable, including cases of partial use of the service or cancellation after the charge has been successfully processed.

Users may cancel their subscription at any time. In this case, access to the paid channel will remain available until the end of the current paid billing period, and no further charges will be made.

Refunds may be issued only in cases of technical or billing errors, such as duplicate or incorrect charges, provided that the user contacts support within 7 calendar days from the date of the charge.

By purchasing a subscription, the user confirms that they have read, understood, and agreed to the terms of payment, automatic renewal, and this Refund Policy.